Sprijin financiar la utilități, pentru familiile nevoiașe: Ghidul complet al ajutoarelor pentru facturile la energie în iarna 2026-2027

Românii cu venituri reduse pot beneficia în continuare de un sprijin financiar vital pentru acoperirea cheltuielilor cu utilitățile, prin intermediul suplimentului pentru energie, un mecanism de asistență socială oferit lunar, pe tot parcursul anului, persoanelor și familiilor vulnerabile care îndeplinesc criteriile de venit stabilite de legislația în vigoare. Spre deosebire de ajutorul tradițional pentru încălzirea locuinței, care este limitat strict la sezonul rece, acest supliment se acordă fără întrerupere în toate cele douăsprezece luni ale anului, având scopul de a atenua presiunea financiară creată de facturile la energie, în funcție de veniturile nete ale beneficiarilor și de sursa energetică utilizată în gospodărie.

Categoriile eligibile pentru acest ajutor financiar includ atât persoanele și familiile care primesc deja ajutorul de încălzire în timpul iernii, cât și gospodăriile care nu beneficiază de ajutorul sezonier, dar ale căror venituri nete se încadrează în plafoanele impuse de cadrul legal. În mod concret, pentru a putea accesa acest drept, venitul net mediu lunar nu trebuie să depășească pragul de 2.053 de lei în cazul unei persoane singure, respectiv pragul de 1.386 de lei pe lună pentru fiecare membru al unei familii. Valoarea lunară a suplimentului pentru energie este diferențiată în funcție de sursele de energie folosite pentru alimentarea și încălzirea locuinței. Astfel, beneficiarii pot primi 30 de lei pe lună pentru energia electrică, 10 lei pe lună pentru utilizarea gazelor naturale, 10 lei pe lună pentru energia termică furnizată și 20 de lei pe lună pentru utilizarea combustibililor solizi sau petrolieri. Un detaliu esențial prevăzut de legislație este posibilitatea cumulării acestor ajutoare în situațiile în care într-o singură gospodărie sunt utilizate mai multe surse de energie simultan, sumele adăugându-se pentru a acoperi diferitele tipuri de consum.

Pentru a intra în posesia acestui sprijin, solicitanții trebuie să parcurgă o procedură administrativă prin depunerea unei cereri însoțite de o declarație pe propria răspundere la primăria pe raza căreia se află locuința. În dosarul depus trebuie menționate clar toate persoanele care gospodăresc împreună, veniturile nete obținute de acestea, precum și sursele specifice de energie utilizate. Autoritățile administrației publice locale au obligația de a verifica corectitudinea informațiilor furnizate, iar răspunsul oficial privind acordarea sau respingerea dreptului la supliment trebuie transmis solicitantului în termen de cel mult o lună de la data depunerii dosarului complet. Este important de menționat că acești bani nu se predau beneficiarilor în numerar, ci sunt virați direct către furnizorii de energie pentru a fi scăzuți din contravaloarea facturilor lunare. În paralel cu suplimentul acordat tot anul, populația vulnerabilă poate accesa și ajutorul pentru încălzirea locuinței, care reprezintă o formă distinctă de sprijin financiar destinată exclusiv sezonului rece, acordată de regulă în intervalul 1 noiembrie – 31 martie. Acest ajutor de iarnă se adresează locuințelor încălzite prin sistem centralizat de energie termică, gaze naturale, energie electrică sau combustibili solizi și petrolieri, păstrând aceleași plafoane maxime de venit net, respectiv 2.053 de lei pe lună pentru persoanele singure și 1.386 de lei pe membru de familie.

Pe lângă aceste ajutoare tradiționale gestionate prin primării, persoanele vulnerabile au la dispoziție un mecanism suplimentar destinat sprijinirii plății facturilor de curent, sub forma tichetului electronic de energie în valoare de 50 de lei pe lună, măsură reglementată prin Ordonanța de Urgență 35/2025. Acest tichet electronic poate fi utilizat strict pentru achitarea facturilor la energia electrică și funcționează după criterii de venit diferite față de celelalte ajutoare. În cazul tichetului electronic, plafonul maxim al venitului lunar este de 1.940 de lei pentru o persoană singură și de 1.784 de lei pentru fiecare membru al unei familii. Solicitarea tichetului electronic de 50 de lei se desfășoară exclusiv în mediul online, prin intermediul platformei dedicate ePIDS. Solicitanții trebuie să își creeze un cont sau să se autentifice cu o adresă de e-mail validă, să introducă datele necesare verificării eligibilității, precum și detaliile despre locul de consum și factura de energie electrică. După transmiterea aplicației, sistemul generează automat un cod unic de identificare al cererii, care, folosit împreună cu codul POD al locului de consum, permite beneficiarului să urmărească în timp real stadiul de procesare și aprobare al solicitării sale. Având în vedere diversitatea acestor mecanisme de protecție socială, persoanele cu venituri reduse sunt sfătuite să analizeze cu atenție criteriile specifice și modalitățile de aplicare pentru fiecare formă de sprijin în parte.